下面是小编为大家整理的信访工作汇报【完整版】,供大家参考。
汇源办事处信访工作汇报
今年以来， 我办事处根据上级指示征用土地 300 余亩， 协调南水北调、 新兴路、 振兴路等重点项目 12 个， 由此引发大量信访事项， 社会稳定面临严峻挑战。
我街道党工委、 办事处在县委、县政府的正确领导和亲切关怀下， 迎难而上、 克难攻坚， 举全办事处之力， 确保了社会大局稳定。
元-----八月份， 我们共接待来访群众 138 起， 675 人次， 成功化解 130 起， 化解率 94. 2%； 发生县访 3 起, 办结 1 起， 发生市访 3 起， 省访 1 起。
均比上年同期有所下降。
工作方法和措施 一是实行领导干部包抓制度。
党工委、 办事处主要领导是信访工作第一责任人， 分管信访工作的领导抓具体工作的落实， 其他领导成员按照“一岗双责” 要求抓好分管领域及所包村的信访工作。
形成“各负其责、 齐抓共管， 一级抓一级、 层层抓落实的信访工作领导责任体系”。
今年以来， 先后召开 6 次党政联席会议、8 次信访工作例会， 研究部署信访工作， 有力推动了全街道信访工作扎实开展。
二是深入推进领导干部公开接访。
信访工作是最直接、 最现实的群众工作， 我们把解决信访问题当做一项重要的民生工程。每天明确一名领导轮流到信访服务大厅接待群众来访（节假日照常）， 所有接访领导的姓名、 职务、 接访时间， 均通过告示牌进行
公示； 接访领导对在接访日所接待的案件要做到“四包”， 即包接待、 包调查、 包处理、 包息诉罢访， 直至案结事了。
三是选派优秀干部轮流接访。
信访部门是倾听群众呼声、 体察社情民意、 维护群众合法权益的重要窗口， 是培养锻炼干部的一个重要平台。
今年， 办事处采取组织安排和单位推荐相结合的方式， 将各中心（办）
中综合素质高、 工作能力强、 善于化解矛盾的优秀青年干部， 选派到信访服务大厅培养锻炼， 锻炼结束后，由信访办组织对选派干部进行全面考核鉴定， 并将鉴定结果呈送党政办， 作为年终评先的重要依据。
通过这种方式， 不仅增强了被选派干部的群众观念， 提高了 其处理复杂问题的能力， 更密切了干群关系。
四是构筑平台， 畅通信访渠道。
我们积极构建街、 村、 组三级信访服务网络， 健全完善利益诉求平台， 畅通群众信访渠道，使群众有苦可诉、 有愤可泄、 有难可帮。
在办事处， 按照“方便群众、 集中办公” 的原则， 整合全办事处力量， 做实做强信访服务大厅， 各中心（办）
每天明确一名同志到信访服务大厅值班，接待来访群众， 实行信访问题“一站式受理、 一条龙服务、 一揽子解决”。
各村（居）
成立群众工作室， 与办事处信访服务大厅相结合， 由党组织书记兼任负责人， 聘请老党员、 老干部担任工作人员， 同时在各村民组设立信息员、 调解员、 陪访员， 把工作触角延伸到群众中去， 做到横向到边， 纵向到底， 努力实现“小事不出村、 大事不出街、 难事不出县、 矛盾不上交”。
五是齐抓共管， 形成工作合力。
信访工作不只是信访部门的事， 而是各部门的共同工作， 必须形成党委政府主导、 部门共同参与、 社会齐抓共管的工作合力。
强化部门联动协调机制。
办事处建立了 由纪检监察、 国土、 城建、 农业、 民政、 社保、 经管、计生、 公安派出所等部门组成的重大信访问题协调领导小组， 主要研究、 处理、 解决重大信访案件。
存在问题及努力方向 经过全街各级各部门的共同努力， 汇源办事处的信访工作取得了 一定成绩， 但是我们也清醒地认识到， 与上级的要求和兄弟乡 镇相比还有一定差距。
主要表现在：
一是组织机构不健全， 由于人力不足， 兼职现象普遍， 工作顾此失彼， 制度没有得到很好的坚持。
在村组织班子中， 村干部职数只有 4-6 人, 由于村干部人数的减少， 村干部交叉任职， 村级信访调解班子不能很好的发挥作用， 出现了 农村基层纠纷事项或遇到突发事项， 无人敢管、 无人接访、 无人调解， 导致矛盾激化， 造成越级上访或集体越级上访。
二是村信访调解存在“盲区” 和“死角” ， 耳目 不灵， 因而发生的信访突发性事项的苗头没有及时得到发现和制止， 致使事态扩大恶化， 导致大规模群众集体越级上访， 影响社会大局稳定和经济发展。
三是一些村组干部素质不高， 对村民上访进行纵容甚至教唆， 给问题的妥善解决设置障碍。
下一步， 我们将从以下方面加强和改善信访工作：
一是按照《村民委员会组织法》 的要求， 按照自我管理、 自我约束、 自我
教育、 自我服务的要求重新组建村级信访组织和队伍， 并明确一名专职村信访调解员具体负责。
二是抓好村级人员业务素质培训。要通过培训， 使广大村级信访调解人员了 解到信访工作的性质、任务、 信访工作条件、 基本原则、 工作方针、 工作程序与方法、工作制度与纪律、 工作地位等作用， 如何做一名组织信任、 群众满意的农村信访调解员。
要通过培训提高信访调解人员对新时期信访工作的思想认识， 调动他们主动做好信访调解工作的积极性，使之成为合格坚强的战斗集体。
总之我们将进一步强化责任， 创新工作， 努力提升信访工作水平， 为维护经济社会大局和谐稳定做出积极贡献。